01 客戶背景

北京空港航空地面服務(wù)有限公司（以下簡稱BGS）是首都機(jī)場集團(tuán)控股的中性地面服務(wù)企業(yè)，提供全業(yè)務(wù)鏈航空地面服務(wù)解決方案，助力提升機(jī)場綜合保障實(shí)力，致力于成為卓越服務(wù)的創(chuàng)造者，專注于成為地面服務(wù)發(fā)展的引領(lǐng)者。

1994年，BGS在首都機(jī)場集團(tuán)公司和新加坡終站服務(wù)(私人) （現(xiàn)新翔集團(tuán)有限公司（SATS Ltd)）牽手合作中開始籌建。自1995年第一次在"中國第一國門"把飛機(jī)送上藍(lán)天，越來越多的航空公司選擇BGS作為其信賴的地面服務(wù)合作伙伴。

目前，公司人員規(guī)模約5000人，主要為在首都國際機(jī)場運(yùn)行的45家國際航空公司、14家國內(nèi)航空公司提供綜合地面代理服務(wù)，占首都機(jī)場市場份額的55%；日均航班保障量810余架次，占到首都機(jī)場日航班量的47%；年貨郵吞吐量近80萬噸，占首都機(jī)場年貨郵量的44%。

02 現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)

BGS內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)都已經(jīng)完畢，為了提升整體業(yè)務(wù)的執(zhí)行效率，必須要進(jìn)行數(shù)字化的升級，能夠?qū)崟r(shí)將貨運(yùn)等其它數(shù)據(jù)信息同步到數(shù)據(jù)中心，逐步完善內(nèi)部數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。

除此之外，BGS希望將飛機(jī)除冰計(jì)劃、航空器清潔計(jì)劃等任務(wù)信息都能實(shí)時(shí)的通過數(shù)字大屏展示出來，加速服務(wù)人員的工作執(zhí)行效率，提升客戶體驗(yàn)。

然而，對于數(shù)據(jù)處理BGS沒有很好的解決方案，許多歷史數(shù)據(jù)無法獲取、清洗，以及內(nèi)部數(shù)據(jù)安全問題，目前面臨了以下挑戰(zhàn)：

1.應(yīng)用集成：涉及到需要集成的系統(tǒng)大多數(shù)是消息中間件，例如kafka、rocketmq等。

2.數(shù)據(jù)處理：大量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)需要快速、準(zhǔn)確地處理和分析，同步到下游系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。

3.數(shù)據(jù)集成：對獲取到的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)篩選后同步到數(shù)據(jù)庫，建設(shè)自己的數(shù)據(jù)中心，并且將數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)通過API接口的方式對外提供。

4.數(shù)據(jù)安全：生產(chǎn)環(huán)節(jié)涉及到企業(yè)的核心數(shù)據(jù)和敏感信息，需要確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全性和完整性，并且對外提供的接口要具有安全性。

5.可擴(kuò)展性與可維護(hù)性：集成平臺需要具備可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。

03 解決方案

根據(jù)BGS的需求，數(shù)環(huán)通提供了集成解決方案以及API治理解決方案，幫助BGS實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

集成解決方案

通過數(shù)環(huán)通的iPaaS平臺，BGS實(shí)現(xiàn)了消息中間件的統(tǒng)一集成，形成了一個(gè)高效、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)處理中心。在這個(gè)平臺上，不同協(xié)議的數(shù)據(jù)得以順暢地集成，無論是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，還是非結(jié)構(gòu)化的文本、圖像數(shù)據(jù)，都能夠得到妥善的處理。

數(shù)環(huán)通的核心功能之一，是其智能化數(shù)據(jù)管道。

這個(gè)管道像一個(gè)智能的傳送帶，能夠自動(dòng)地抓取各種來源的數(shù)據(jù)，包括除冰數(shù)據(jù)、貨運(yùn)數(shù)據(jù)以及通過API接口獲取的航空清潔數(shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)可能來自于不同的系統(tǒng)、設(shè)備或者傳感器，格式、協(xié)議各不相同，但經(jīng)過數(shù)環(huán)通的數(shù)據(jù)管道，它們都能夠被統(tǒng)一處理。

數(shù)據(jù)管道不僅具備實(shí)時(shí)采集的能力，還能夠?qū)﹄x線數(shù)據(jù)進(jìn)行批量處理。無論是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)還是離線數(shù)據(jù)，數(shù)環(huán)通都能夠?qū)ζ溥M(jìn)行清洗和轉(zhuǎn)化，確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和一致性。清洗過程包括去除重復(fù)數(shù)據(jù)、糾正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)、填充缺失值等，而轉(zhuǎn)化則是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一的格式，方便后續(xù)的分析和處理。

經(jīng)過清洗和轉(zhuǎn)化后的數(shù)據(jù)，會被同步到企業(yè)的數(shù)據(jù)中心。這個(gè)數(shù)據(jù)中心是數(shù)據(jù)的倉庫，存儲著企業(yè)所有的重要數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)中心，企業(yè)可以方便地對數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、分析和挖掘，從而獲取有價(jià)值的商業(yè)洞察。

最后，數(shù)環(huán)通還將數(shù)據(jù)展示在數(shù)據(jù)大屏上。這個(gè)大屏是一個(gè)可視化的展示界面，能夠直觀地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的分布情況、變化趨勢等。通過數(shù)據(jù)大屏，企業(yè)的管理者和決策者可以快速地了解企業(yè)的運(yùn)營狀況，從而做出更加明智的決策。

整個(gè)過程中，數(shù)環(huán)通不僅能夠統(tǒng)一集成各種消息中間件和數(shù)據(jù)源，還能夠提供智能化的數(shù)據(jù)處理和展示功能，幫助BGS實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效管理和利用。

API治理解決方案

通過數(shù)環(huán)通的iPaaS平臺，BGS能夠借助低代碼開發(fā)的方式，高效、快速地構(gòu)建并對外提供安全可靠的API接口服務(wù)。這種低代碼開發(fā)方式，大大降低了API開發(fā)的難度和門檻，讓技術(shù)團(tuán)隊(duì)能夠更加專注于業(yè)務(wù)邏輯的實(shí)現(xiàn)，而非繁瑣的編碼工作。

數(shù)環(huán)通的API治理功能，為BGS的API服務(wù)提供了強(qiáng)大的支持。

統(tǒng)一監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控API的調(diào)用情況、響應(yīng)時(shí)間、錯(cuò)誤率等關(guān)鍵指標(biāo)，確保API服務(wù)的穩(wěn)定性和可用性。同時(shí)，統(tǒng)一管理功能使得企業(yè)能夠?qū)λ械腁PI進(jìn)行集中的管理和維護(hù)，方便進(jìn)行版本控制、權(quán)限管理等操作。

統(tǒng)一開發(fā)：數(shù)環(huán)通提供了豐富的API開發(fā)工具和模板，幫助開發(fā)者快速構(gòu)建符合業(yè)務(wù)需求的API接口。這些工具和模板不僅簡化了開發(fā)流程，還提高了開發(fā)效率。

統(tǒng)一分析：BGS能夠?qū)PI的調(diào)用數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析，從而了解API的使用情況等信息，為業(yè)務(wù)決策提供有力支持。

統(tǒng)一安全：企業(yè)可以對API進(jìn)行身份驗(yàn)證、訪問控制、數(shù)據(jù)加密等安全措施，確保API服務(wù)的安全性和數(shù)據(jù)的保密性。這使得BGS在對外提供API服務(wù)時(shí)，能夠放心地共享數(shù)據(jù)和資源，促進(jìn)業(yè)務(wù)合作和創(chuàng)新發(fā)展。

綜上所述，數(shù)環(huán)通的iPaaS平臺通過低代碼開發(fā)API接口和強(qiáng)大的API治理功能，為企業(yè)提供了安全、可靠、高效的API服務(wù)解決方案。這不僅提升了BGS的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)效率，還為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新提供了有力的支持。

04 實(shí)現(xiàn)效果

1.數(shù)據(jù)融合：通過對消息中間件實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的獲取并且將獲取到的數(shù)據(jù)同步到數(shù)據(jù)大屏和數(shù)據(jù)中心。

2.API治理：通過低代碼的API編排對外提供API接口服務(wù)，提升開發(fā)效率，并且降低未來維護(hù)成本。

3.IT提效：通過一站式的集成和運(yùn)維平臺，不僅提升研發(fā)效率和運(yùn)維成本，也降低了企業(yè)對于IT專業(yè)人員的能力依賴。

05 關(guān)于數(shù)環(huán)通

數(shù)環(huán)通數(shù)據(jù)連接器iPaaS是一款開箱即用、安全穩(wěn)定與多場景適用的一站式企業(yè)級應(yīng)用集成平臺。基于云原生基座，通過預(yù)置連接器、可視化流程編排和API治理等能力，將企業(yè)內(nèi)外部不同的業(yè)務(wù)、活動(dòng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、API、設(shè)備連接起來，實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)銜接、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、資源整合，高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下游、內(nèi)外網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程自動(dòng)化，助力企業(yè)敏捷創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

目前，數(shù)環(huán)通已對接打通釘釘、金蝶云、維格表、抖音、企業(yè)微信、CRM、巨量千川、用友等1000+應(yīng)用系統(tǒng)，擁有超20000+指令動(dòng)作，且持續(xù)周周更新。

易方達(dá)基金、中國南方電網(wǎng)、科創(chuàng)新源、峰華卓立、綠城中國、金山辦公等知名企業(yè)都在用數(shù)環(huán)通助力企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營。